Privacybeleid
Dit privacybeleid legt uit hoe Marvenoux Quelsarine omgaat met persoonsgegevens die worden verzameld via onze website en diensten. Dit is een algemeen opgesteld document, bedoeld als leidraad, en dient waar nodig aangevuld of juridisch getoetst te worden voordat het als definitief beleid wordt gepubliceerd.
Laatst bijgewerkt: [datum invullen]
1. Wie wij zijn
Marvenoux Quelsarine ("wij", "ons", "onze") is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit document. Voor vragen over dit privacybeleid kan u contact met ons opnemen via de contactgegevens vermeld op onze contactpagina.
2. Welke gegevens wij verzamelen
Afhankelijk van hoe u onze website en diensten gebruikt, kunnen wij de volgende categorieën van gegevens verzamelen:
- Contactgegevens, zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer en bedrijfsnaam, wanneer u een contactformulier invult of een demo aanvraagt.
- Accountgegevens, zoals inloggegevens, wanneer u gebruikmaakt van een dienst die een account vereist.
- Technische gegevens, zoals IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en gebruiksstatistieken, verzameld via cookies en vergelijkbare technologieën.
- Communicatiegegevens, zoals de inhoud van berichten die u ons stuurt via e-mail of formulieren.
3. Hoe wij gegevens verzamelen
Wij verzamelen gegevens rechtstreeks wanneer u deze aan ons verstrekt (bijvoorbeeld via een formulier), automatisch via technische hulpmiddelen zoals cookies wanneer u onze website bezoekt, en in sommige gevallen via derde partijen die ons bij onze dienstverlening ondersteunen.
Snel overzicht
4. Waarvoor wij gegevens gebruiken
Wij gebruiken verzamelde persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
Dienstverlening
Om onze diensten te leveren, te onderhouden en te verbeteren, en om te reageren op aanvragen zoals demoverzoeken of contactformulieren.
Communicatie
Om met u te communiceren over uw account, vragen of updates met betrekking tot onze diensten.
Analyse en verbetering
Om het gebruik van onze website te analyseren en op basis daarvan de gebruikerservaring en inhoud te verbeteren.
Beveiliging
Om misbruik, fraude of beveiligingsincidenten te detecteren en te voorkomen.
Wettelijke verplichtingen
Om te voldoen aan toepasselijke wettelijke en regelgevende verplichtingen.
Marketing
Om, indien u hiervoor toestemming heeft gegeven, relevante informatie en aanbiedingen te versturen.
5. Rechtsgrondslag voor verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één of meer van de volgende rechtsgronden: uw toestemming, de uitvoering van een overeenkomst met u, het voldoen aan een wettelijke verplichting, of ons gerechtvaardigd belang om onze diensten te exploiteren en te verbeteren, mits dit belang niet zwaarder weegt dan uw rechten en vrijheden.
6. Bewaartermijn
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is. Specifieke bewaartermijnen worden intern vastgelegd en kunnen op verzoek worden toegelicht.
7. Delen van gegevens met derden
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden. Wij kunnen gegevens delen met:
- Dienstverleners die ons ondersteunen bij hosting, analyse, communicatie of andere operationele taken, en die enkel toegang hebben tot de gegevens die nodig zijn om hun taak uit te voeren.
- Overheidsinstanties of andere derden, indien dit wettelijk vereist is of noodzakelijk is om onze rechten te beschermen.
- Een eventuele opvolger in geval van een fusie, overname of verkoop van (een deel van) onze activiteiten.
8. Doorgifte buiten de EER
Indien persoonsgegevens worden doorgegeven aan landen buiten de Europese Economische Ruimte, zorgen wij ervoor dat passende waarborgen worden getroffen, zoals modelcontractbepalingen of andere door de wet erkende mechanismen.
9. Cookies en vergelijkbare technologieën
Onze website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technologieën om de functionaliteit te waarborgen, het gebruik te analyseren en de gebruikerservaring te verbeteren. U kunt uw browserinstellingen aanpassen om cookies te weigeren of te verwijderen; houd er rekening mee dat dit de werking van bepaalde onderdelen van de website kan beïnvloeden.
10. Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang, openbaarmaking of wijziging. Geen enkele methode van opslag of verzending via het internet is echter volledig veilig, en wij kunnen absolute veiligheid niet garanderen.
11. Uw rechten
Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving kunt u beschikken over de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
Inzage en correctie
U kunt vragen welke gegevens wij over u verwerken en verzoeken om onjuiste gegevens te corrigeren.
Verwijdering en beperking
U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens of om de verwerking ervan te beperken, binnen de grenzen van de wet.
Bezwaar en overdraagbaarheid
U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen en, waar van toepassing, verzoeken om overdracht van uw gegevens.
Om een van deze rechten uit te oefenen, kan u contact met ons opnemen via de contactgegevens op onze contactpagina. Wij kunnen om aanvullende informatie vragen om uw identiteit te verifiëren. Indien u van mening bent dat wij uw gegevens niet correct verwerken, heeft u ook het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.
12. Minderjarigen
Onze website en diensten zijn niet gericht op minderjarigen, en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van personen die nog geen achttien jaar oud zijn, tenzij dit nodig is in het kader van een zakelijke relatie met toestemming van een ouder of voogd.
13. Wijzigingen aan dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of toepasselijke wetgeving weer te geven. De meest recente versie wordt steeds op deze pagina gepubliceerd, samen met de datum van de laatste bijwerking.
14. Contact
Voor vragen, opmerkingen of verzoeken met betrekking tot dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens, kan u contact met ons opnemen via de contactgegevens vermeld op onze contactpagina.